MIIDEL（以下M）：首先，想請您和我們分享一下，當初導入 MIIDEL 的背景與契機。
永田先生（以下略稱）：我所在的部門負責從市場分析、消費者接受度調查，到包裝設計開發等商品開發相關流程。同時，我們也被期待能積極推動「新做法」與「創新」等改革，因此一直希望能將可以自動化的工作盡可能自動化。例如，健康食品一定會附帶的產品說明書、包裝背面標示等印刷物，就需要進行逐項核對。傳統的做法是由一個人朗讀內容，另一個人則目視確認，
檢查文字、標誌以及各項內容是否都與最新資訊一致。此外，相關法規大約每 2～3 年就會修訂一次，每次因應法規變更，都會增加不少核對工作，確實相當費時費力。然而，一旦出現錯誤，也可能導致產品回收等嚴重後果。我們便開始思考，能不能在維持現有檢查精度的前提下，透過系統提升這項作業的效率，並為此評估了多款軟體。
M：在評估的眾多軟體中，最終決定採用 MIIDEL 的關鍵因素是什麼呢？
永田：一開始我們也曾評估其他廠商的軟體，不過有些軟體支援讀取的文件格式比較有限，無法完全符合我們實際的作業環境。後來在網路上搜尋各種解決方案時，才接觸到 MIIDEL。因為 MIIDEL 的介紹影片非常清楚易懂，所以我們便提出了試用申請。實際開始使用後，發現操作真的非常簡單，即使是不熟悉電腦操作的人，也能輕鬆上手，並達到與熟練使用者相同的檢查效果。我們認為這樣的工具應該也能在其他部門派上用場，因此便進一步推動試用。經過實際使用，我們發現，與傳統人工核對相比，MIIDEL 能大幅縮短作業時間並降低人力成本，最終便決定正式採用。如今，MIIDEL 甚至已經應用在當初沒有預想到的其他部門。我也確實感受到，透過這套軟體的應用，能夠有效減輕日常作業負擔。
導入 MIIDEL 後，校對作業自動化與作業環境改善成果彙整（永田先生提供）
M：很高興 MIIDEL 能實際幫助各位減輕校對作業的負擔。
永田：MIIDEL 所檢查的包裝資訊非常重要，一旦出現錯誤，甚至可能導致產品回收等重大問題。因此，如果完全由人工進行相關作業，不僅需要格外謹慎，也相當耗時；為了避免人為疏失，還必須進行雙重、甚至三重的反覆檢查。我想，這個產業的從業人員應該多少都承受著類似的壓力。對於有類似困擾的企業或工作團隊，我們也非常推薦使用 MIIDEL。
M：謝謝您的分享。如果能實現作業自動化，就能將更多人力投入更具創新性的工作了呢。
永田：沒錯。我們所提供的是保健產品，但未來不只是銷售產品，也必須進一步提供相關服務，讓顧客能以更理想的方式持續使用我們的產品。因此，我們在持續推動現有業務的同時，也希望善用省下來的時間，嘗試更多新的做法，持續為事業創造新的成長機會。
M：聽完您的分享，也讓我們更加期待未來會誕生哪些新的產品與服務呢。今天非常感謝您與我們分享這麼多寶貴的經驗！