Política de privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 17 de marzo de 2025
TRIART Co., Ltd. (en adelante, «la empresa») establece la siguiente política de privacidad (en adelante, «esta política») para proteger los datos personales de los clientes que obtiene al ofrecer sus productos, aplicaciones, servicios, sitios web y cualquier otro servicio (denominados conjuntamente «los servicios de la empresa»). Gestionamos los datos personales de forma adecuada conforme a esta política.
1. Datos personales que recopila la empresa
Recopilamos los siguientes datos personales relativos a nuestros clientes.
① Datos de registro e identificadores
Nombre y apellidos, sexo y dirección de correo electrónico de la persona de contacto; ID y contraseña de la cuenta; dirección MAC; nombre de usuario del dispositivo, etc.
② Información sobre el uso
Información detallada sobre el acceso y la actividad en los Servicios (datos de tráfico, ubicación, registros y otros datos de comunicaciones, recursos consultados, uso de los Servicios, etc.).
③ Información técnica y actividad de red
・Información sobre el ordenador o dispositivo del cliente y su conexión a Internet (dirección IP, identificadores en línea como el ID de cookies, sistema operativo, tipo de navegador, información de la red móvil, ubicación, zona horaria, número de teléfono, etc.).
・Metadatos y otra información asociada a los archivos almacenados en el dispositivo del cliente.
・Datos sobre la conexión a Internet del cliente, los dispositivos usados para acceder a los Servicios y el uso relacionado.
④ Datos de marketing y comunicación
Preferencias y contenido relativos al marketing y las comunicaciones.
⑤ Otra información que el cliente proporciona a la empresa
Información relativa a consultas, comentarios, comunicaciones, etc., que el cliente dirija a la Empresa.
2. Finalidades del uso de los datos personales
Recopilamos y utilizamos los datos personales de los clientes dentro del alcance de las siguientes finalidades (en adelante, «las Finalidades»).
① Registrar al cliente en los servicios, verificar su identidad cuando los utiliza y gestionar su cuenta
② Proporcionar los servicios y ofrecer atención posventa
③ Cobrar los importes correspondientes a los servicios
④ Prevenir y responder ante conductas fraudulentas y otras actividades indebidas
⑤ Mantener y gestionar los servicios
⑥ Investigar y analizar datos de marketing, así como planificar y llevar a cabo iniciativas de marketing
⑦ En los medios de la empresa o de terceros, ofrecer, promocionar y anunciar productos y servicios de la empresa o de terceros, y realizar otras actividades de marketing de acuerdo con los intereses del cliente, basándose en el análisis de sus atributos e historial de actividad
⑧ Mejorar los servicios y planificar, investigar y desarrollar nuevos productos y servicios
⑨ Responder a consultas y ponerse en contacto con los clientes
⑩ Proporcionar datos a terceros según se describe en esta política
3. Provisión a terceros
(1) Para cumplir estas finalidades, la empresa puede proporcionar datos personales de los clientes a proveedores de servicios y otros contratistas. Entre ellos puede haber terceros ubicados en los siguientes países. La información que debe tenerse en cuenta para cada país es, por ahora, la siguiente:
① Estados Unidos (Google LLC, Amazon Web Services, Inc., Microsoft Corporation)
・Sistema de protección de datos personales del país extranjero correspondiente
Consulte la información facilitada por la Comisión de Protección de Datos Personales en el siguiente enlace.
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshoreinformeamérica/
・Medidas de protección de datos personales adoptadas por terceros
Los terceros destinatarios han adoptado todas las medidas correspondientes a los ocho principios de las Directrices de la OCDE sobre privacidad.
(2) Además del supuesto del apartado (1), podremos facilitar datos personales de los clientes a terceros en los casos siguientes.
① Cuando lo exija la legislación
② Cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad física o los bienes de una persona y resulte difícil obtener el consentimiento del cliente
③ Cuando sea especialmente necesario para mejorar la salud pública o promover el desarrollo saludable de los menores y resulte difícil obtener el consentimiento del cliente
④ Cuando sea necesario cooperar con un organismo nacional o local, o con una persona encargada por ellos, en el desempeño de tareas previstas por la ley, y obtener el consentimiento del cliente pueda obstaculizar dichas tareas
⑤ Otros casos permitidos por la ley
4. Uso conjunto
Compartimos datos personales del modo que se indica a continuación.
(1) Categorías de datos personales compartidos
La información indicada en el apartado 1.(1), «Información personal que recopilamos».
(2) Finalidad del uso compartido
Las Finalidades.
(3) Ámbito de los usuarios conjuntos
Filiales y empresas asociadas de la Empresa.
(4) Responsable de la gestión del uso compartido
La Empresa (4-10-19 Katakasu, Hakata-ku, Fukuoka, prefectura de Fukuoka; representante: Kentaro Imazu).
5. Medidas de seguridad
Para evitar fugas, pérdidas, daños u otros incidentes relativos a datos personales y garantizar su gestión segura, adoptamos las medidas necesarias y adecuadas, como normas internas, formación del personal, control de permisos de acceso y cifrado.
Asimismo, supervisamos de forma necesaria y adecuada al personal y a los contratistas que tratan los datos personales de los clientes.
6. Solicitudes de acceso y otras solicitudes
Atendemos conforme a lo siguiente las solicitudes de divulgación, etc. (notificación de la finalidad de uso; divulgación de datos personales o registros de comunicaciones a terceros; rectificación, adición o supresión; cese del uso o de la comunicación a terceros; en adelante, lo mismo).
(1) Notificación de la finalidad de uso o divulgación de datos personales o registros de comunicaciones a terceros
Dentro de los límites permitidos por la Ley de Protección de Datos Personales, el cliente puede solicitar que le notifiquemos la finalidad de uso o que divulguemos sus datos personales o registros de comunicaciones a terceros. No obstante, podremos denegar la divulgación en cualquiera de los casos siguientes.
① Cuando la divulgación pueda perjudicar la vida, la integridad física, los bienes u otros derechos e intereses de la persona interesada o de un tercero
② Cuando la divulgación pueda obstaculizar considerablemente el desarrollo adecuado de las actividades de la empresa
③ Cuando la divulgación infrinja la legislación
④ Cuando no se pueda confirmar que la solicitud de divulgación procede de la persona interesada
Cuando se solicite la notificación de la finalidad de uso o la divulgación de datos personales o registros de comunicaciones a terceros, se cobrará la tasa de divulgación establecida por la Empresa.
(2) Rectificación, adición y supresión
El cliente puede solicitar la rectificación, adición o supresión de sus datos personales. En ese caso, investigaremos sin demora dentro de lo necesario para cumplir las Finalidades y, conforme al resultado, rectificaremos, añadiremos o suprimiremos los datos personales dentro de los límites permitidos por la Ley de Protección de Datos Personales.
(3) Cese del uso o de la comunicación a terceros
El cliente puede solicitar el cese del uso de sus datos personales o de su comunicación a terceros. En ese caso, responderemos debidamente conforme a la Ley de Protección de Datos Personales.
(4) Procedimiento
Para solicitar la divulgación, etc., contacte con nosotros mediante el formulario de contacto indicado al final.
7. Uso de cookies
Al prestar los Servicios, utilizamos cookies y tecnologías similares de seguimiento o análisis (denominadas conjuntamente «cookies»). Para obtener información sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de cookies independiente.
8. Cambios en esta política
Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos los cambios en el sitio web. Revise atentamente la versión más reciente de esta Política publicada en el sitio web. La fecha de su última actualización figura en la parte superior de la primera página.
9. Contacto
Para opiniones, preguntas, reclamaciones u otras consultas sobre esta Política o sobre el tratamiento de datos personales por la Empresa, contacte con el siguiente punto.
〒812-0036 4-10-19 Katakasu, Hakata-ku, ciudad de Fukuoka, prefectura de Fukuoka
TRIART Co., Ltd.
Representante director Kentaro Imazu
Anexo: Política de cookies
TRIART Co., Ltd. (en adelante, «la empresa») utiliza cookies para proporcionar información adecuada a los usuarios y garantizar la seguridad del sitio web.
・Acerca de las cookies
Las cookies son una función que almacena en el dispositivo del usuario (como un PC o un smartphone) información sobre su navegación por sitios web.
Algunas cookies las establece la empresa (cookies propias) y otras las establecen terceros (cookies de terceros).
・Finalidad del uso de cookies
1. La empresa utiliza cookies para proporcionar información adecuada a los usuarios.
2. La empresa utiliza cookies para proteger los datos enviados al formulario de contacto.
3. La empresa utiliza cookies para conocer cómo se utiliza el sitio web.
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La empresa puede revisar esta política de cookies sin previo aviso.
Los cambios de esta política entrarán en vigor cuando se publique su versión revisada. Gracias por tenerlo en cuenta.
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