Política de prevención del acoso
Política básica para prevenir el acoso
Política básica para prevenir el acoso
■ Política básica frente al acoso por parte de clientes
Tratamos a nuestros clientes y socios comerciales con sinceridad y cortesía, y nos esforzamos por ofrecer mejores productos y servicios.
Por otro lado, si la conducta de clientes o socios comerciales supera los límites socialmente aceptables y perjudica el entorno laboral de nuestros empleados (acoso por parte de clientes), la empresa actuará con firmeza para protegerlos.
Los siguientes comportamientos pueden constituir acoso por parte de clientes:
・Agresión, lesiones, amenazas, insultos, vejaciones u otras conductas similares
・Conducta intimidatoria o reprimendas a gritos
・Retener a alguien durante mucho tiempo, ocupar las instalaciones o repetir exigencias de forma insistente
・Exigencias ajenas al trabajo o extremadamente difíciles de atender
・Conducta sexual o acoso persistente
・Difamación de empleados a título personal, grabaciones no autorizadas o publicaciones en redes sociales
En los casos graves, podemos interrumpir la atención, rechazar transacciones o la prestación de servicios, o informar a la policía.
Hemos establecido un canal de consulta sobre el acoso por parte de clientes y lo hemos comunicado a nuestros empleados.
■ Política para prevenir el acoso sexual contra candidatos a un puesto
No permitimos conductas de carácter sexual hacia candidatos durante las actividades de contratación, como entrevistas, sesiones informativas o prácticas.
Si un empleado incurre en una conducta de este tipo, tomaremos medidas estrictas de acuerdo con el reglamento laboral y otras normas. También atenderemos adecuadamente las consultas de los candidatos.
1 de octubre de 2026
TRIART Co., Ltd.
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