นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 17 มีนาคม 2025
TRIART Inc. (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”) กำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “นโยบายนี้”) เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่ได้รับจากการให้บริการผลิตภัณฑ์ แอป บริการ เว็บไซต์ และบริการอื่นทั้งหมดของบริษัท (รวมเรียกว่า “บริการของบริษัท”) บริษัทจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสมตามนโยบายนี้
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม
บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าต่อไปนี้
(1) ข้อมูลลงทะเบียนและตัวระบุ
ชื่อ เพศ ที่อยู่อีเมล ID และรหัสผ่านบัญชี MAC address ชื่อผู้ใช้ของอุปกรณ์ และอื่น ๆ ของผู้รับผิดชอบ
(2) ข้อมูลการใช้บริการ
ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะการเข้าถึงและพฤติกรรมการใช้บริการของบริษัท (ข้อมูลการรับส่งข้อมูล ข้อมูลตำแหน่ง บันทึกและข้อมูลการสื่อสารอื่น ๆ ทรัพยากรที่เข้าถึง สถานะการใช้บริการของบริษัท เป็นต้น)
(3) ข้อมูลทางเทคนิคและกิจกรรมบนเครือข่าย
・ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของลูกค้าและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ที่อยู่ IP ตัวระบุออนไลน์ เช่น Cookie ID ระบบปฏิบัติการ ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลเครือข่ายมือถือ ข้อมูลตำแหน่ง เขตเวลา หมายเลขโทรศัพท์ เป็นต้น)
・ข้อมูลเมตาและข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ซึ่งจัดเก็บบนอุปกรณ์ของลูกค้า
・รายละเอียดเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของลูกค้า อุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการของบริษัท และสถานะการใช้งานที่เกี่ยวข้อง
(4) ข้อมูลด้านการตลาดและการสื่อสาร
การตั้งค่าความต้องการและเนื้อหาเกี่ยวกับการตลาดและการสื่อสาร
(5) ข้อมูลอื่นที่ลูกค้าให้แก่บริษัท
ข้อมูลเกี่ยวกับคำถาม ข้อเสนอแนะ การติดต่อ และเรื่องอื่นที่ลูกค้าส่งถึงบริษัท
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าภายในขอบเขตวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “วัตถุประสงค์การใช้เหล่านี้”)
(1) เพื่อลงทะเบียนลูกค้าใช้บริการของบริษัท ยืนยันตัวตนเมื่อใช้บริการ และจัดการข้อมูลลูกค้า
(2) เพื่อให้บริการของบริษัทและการสนับสนุนหลังการขาย
(3) เพื่อเรียกเก็บค่าบริการที่เกี่ยวข้องกับบริการของบริษัท
(4) เพื่อป้องกันและรับมือการฉ้อโกงและพฤติกรรมลักษณะเดียวกัน
(5) เพื่อดูแลและจัดการบริการของบริษัท
(6) เพื่อวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลการตลาด ตลอดจนพิจารณาและดำเนินมาตรการทางการตลาด
(7) เพื่อให้ข้อมูล เสนอขาย โฆษณา และทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทหรือบุคคลที่สามผ่านสื่อของบริษัทหรือบุคคลที่สาม โดยปรับให้เหมาะกับความสนใจและความต้องการของลูกค้าจากการวิเคราะห์คุณลักษณะและประวัติพฤติกรรม
(8) เพื่อปรับปรุงบริการของบริษัท และวางแผน วิจัย และพัฒนาผลิตภัณฑ์กับบริการใหม่
(9) เพื่อตอบข้อสอบถามและติดต่อลูกค้า
(10) เพื่อให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สามตามวิธีที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
3. การให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
(1) บริษัทอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่ผู้ให้บริการและผู้รับจ้างรายอื่นที่ใช้เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์การใช้งาน ผู้รับจ้างเหล่านี้อาจรวมถึงบุคคลที่สามในต่างประเทศ ข้อมูลของแต่ละประเทศที่เกี่ยวข้อง ณ ปัจจุบันมีดังนี้
(1) สหรัฐอเมริกา (Google LLC, Amazon Web Services, Inc., Microsoft Corporation)
・ระบบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศดังกล่าว
โปรดดูข้อมูลจากคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ลิงก์ต่อไปนี้
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshoreรายงานอเมริกา/
・มาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บุคคลที่สามดำเนินการ
บุคคลที่สามซึ่งได้รับข้อมูลได้ดำเนินมาตรการทั้งหมดที่สอดคล้องกับหลักการ 8 ข้อของแนวทางความเป็นส่วนตัวของ OECD
(2) นอกเหนือจากกรณีในข้อ (1) ข้างต้น บริษัทอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้
(1) เมื่อกฎหมายและข้อบังคับกำหนด
(2) เมื่อจำเป็นต้องคุ้มครองชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล และขอความยินยอมจากลูกค้าได้ยาก
(3) เมื่อจำเป็นเป็นพิเศษต่อการพัฒนาสาธารณสุขหรือส่งเสริมการเติบโตของเด็กอย่างเหมาะสม และขอความยินยอมจากลูกค้าได้ยาก
(4) เมื่อจำเป็นต้องร่วมมือกับหน่วยงานของรัฐหรือท้องถิ่น หรือผู้ที่ได้รับมอบหมาย เพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย และการขอความยินยอมจากลูกค้าอาจขัดขวางการปฏิบัติหน้าที่นั้น
(5) กรณีอื่นที่กฎหมายและข้อบังคับอนุญาต
4. การใช้ข้อมูลร่วมกัน
บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกันดังต่อไปนี้
(1) รายการข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ร่วมกัน
ข้อมูลที่ระบุไว้ในข้อ 1.(1) “ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม” ข้างต้น
(2) วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกัน
วัตถุประสงค์การใช้เหล่านี้
(3) ขอบเขตผู้ใช้ข้อมูลร่วมกัน
บริษัทย่อยและบริษัทในเครือของบริษัท
(4) ผู้รับผิดชอบการจัดการข้อมูลร่วมกัน
บริษัท (4-10-19 Katakasu, เขตฮากาตะ, เมืองฟุกุโอกะ, จังหวัดฟุกุโอกะ; กรรมการผู้แทน: Kentaro Imazu)
5. มาตรการรักษาความปลอดภัย
บริษัทจัดทำข้อบังคับภายในที่จำเป็นและเหมาะสม อบรมพนักงาน จัดการสิทธิ์เข้าถึง เข้ารหัส และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอื่น เพื่อจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัยและป้องกันการรั่วไหล สูญหาย เสียหาย เป็นต้น
นอกจากนี้ บริษัทยังควบคุมดูแลพนักงานและผู้รับจ้างที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างจำเป็นและเหมาะสม
6. คำขอเปิดเผยข้อมูลและการดำเนินการอื่นในลักษณะเดียวกัน
บริษัทจะดำเนินการตามคำขอเปิดเผยข้อมูลและการดำเนินการอื่น ดังต่อไปนี้ (หมายถึงการแจ้งวัตถุประสงค์การใช้ การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือบันทึกการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม การแก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อมูล การระงับการใช้ หรือการระงับการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ต่อไปนี้ใช้ความหมายเดียวกัน)
(1) การแจ้งวัตถุประสงค์การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือบันทึกการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ลูกค้าสามารถขอให้แจ้งวัตถุประสงค์การใช้ หรือขอเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือบันทึกการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สามจากบริษัทได้ ภายในขอบเขตที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอนุญาต อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจไม่เปิดเผยข้อมูลหากเข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้
(1) เมื่อการเปิดเผยข้อมูลอาจเป็นอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย ทรัพย์สิน หรือสิทธิและผลประโยชน์อื่นของเจ้าตัวหรือบุคคลที่สาม
(2) เมื่อการเปิดเผยข้อมูลอาจขัดขวางการดำเนินธุรกิจของบริษัทอย่างเหมาะสมอย่างร้ายแรง
(3) เมื่อการเปิดเผยข้อมูลจะเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายและข้อบังคับ
(4) เมื่อบริษัทไม่สามารถยืนยันได้ว่าคำขอเปิดเผยข้อมูลมาจากเจ้าตัว
โปรดทราบว่า หากขอแจ้งวัตถุประสงค์การใช้ หรือขอเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือบันทึกการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเปิดเผยตามที่บริษัทกำหนด
(2) การแก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อมูล
ลูกค้าสามารถขอแก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ในกรณีดังกล่าว บริษัทจะตรวจสอบโดยไม่ชักช้า ภายในขอบเขตที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์การใช้ และดำเนินการแก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อมูลดังกล่าวตามผลการตรวจสอบ ภายในขอบเขตที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอนุญาต
(3) การระงับการใช้หรือการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ลูกค้าสามารถขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือระงับการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สามได้ ในกรณีดังกล่าว บริษัทจะดำเนินการอย่างเหมาะสมตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
(4) ขั้นตอนการดำเนินการ
หากต้องการยื่นคำขอเปิดเผยข้อมูลและการดำเนินการอื่น โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มสอบถามที่ระบุไว้ท้ายเอกสาร
7. การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายกันสำหรับติดตามหรือวิเคราะห์ (ต่อไปนี้เรียกรวมว่า “คุกกี้”) ในการให้บริการของบริษัท โปรดดูนโยบายคุกกี้ที่กำหนดแยกต่างหากเพื่อทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ของบริษัท
8. การแก้ไขนโยบายนี้
บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงจะเผยแพร่บนเว็บไซต์ ลูกค้าควรตรวจสอบเนื้อหานโยบายฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์อย่างละเอียด วันที่ปรับปรุงล่าสุดดูได้ที่ด้านบนของหน้าแรกของนโยบายนี้
9. ติดต่อ
หากมีความคิดเห็น คำถาม ข้อร้องเรียน หรือข้อสอบถามอื่นเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท โปรดติดต่อช่องทางด้านล่าง
4-10-19 Katakasu, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka 812-0036, Japan
TRIART Inc.
กรรมการผู้แทน Kentaro Imazu
นโยบายคุกกี้
TRIART Inc. (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”) ใช้คุกกี้เพื่อแสดงข้อมูลที่เหมาะสมแก่ผู้ใช้และรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
เกี่ยวกับคุกกี้
คุกกี้เป็นฟังก์ชันที่จัดเก็บข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์และข้อมูลอื่น ๆ ของผู้ใช้ไว้ในอุปกรณ์ เช่น คอมพิวเตอร์และสมาร์ตโฟน
คุกกี้บางรายการกำหนดโดยบริษัท (คุกกี้บุคคลที่หนึ่ง) และบางรายการกำหนดโดยบุคคลที่สาม
วัตถุประสงค์การใช้คุกกี้
1. บริษัทใช้คุกกี้เพื่อแสดงข้อมูลที่เหมาะสมแก่ผู้ใช้
2. บริษัทใช้คุกกี้เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเมื่อผู้ใช้ส่งแบบฟอร์มผ่านหน้าติดต่อ
3. บริษัทใช้คุกกี้เพื่อทำความเข้าใจวิธีใช้งานเว็บไซต์
รายการคุกกี้
การปิดใช้คุกกี้
ผู้ใช้สามารถปิดใช้คุกกี้ทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ได้ ยกเว้นคุกกี้ที่จำเป็น
สามารถปิดใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
Apple Safari
https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri11471/mac
Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?visitid=638253299593553713-635632061&p=cpncookies&hl=ja&rd=1
Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/ja/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectslug=Cookies&redirectlocale=ja
คุณยังสามารถยกเลิกการติดตาม Google Analytics ได้โดยใช้ส่วนเสริมดังกล่าว
ดูวิธีใช้ส่วนเสริมยกเลิกการติดตาม Google Analytics ได้ที่ URL ด้านล่าง
ส่วนเสริมยกเลิกการติดตาม Google Analytics
https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja
การแก้ไขนโยบายคุกกี้
บริษัทอาจแก้ไขนโยบายคุกกี้นี้โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การแก้ไขนโยบายนี้มีผลเมื่อเผยแพร่ข้อความฉบับแก้ไข โปรดทราบ
ติดต่อเรา