Harassment Prevention Policy
ハラスメント防止に関する基本方針
ハラスメント防止に関する基本方針
■ カスタマーハラスメントに対する基本方針
当社は、お客様やお取引先の皆様に誠実かつ丁寧に対応し、より良い商品・サービスの提供に努めています。
一方で、お客様やお取引先等からの言動のうち、社会通念上許容される範囲を超えて従業員の就業環境を害するもの(カスタマーハラスメント)に対しては、従業員を守るため、会社として毅然と対応いたします。
次のような行為は、カスタマーハラスメントに該当する場合があります。
・暴行、傷害、脅迫、暴言、侮辱などの言動
・威圧的な言動、大声での叱責
・長時間の拘束、居座り、執拗な要求の繰り返し
・業務と関係のない要求、対応が著しく困難な要求
・性的な言動、つきまとい
・従業員個人への誹謗中傷、無断での撮影やSNS等への投稿
悪質な場合は、対応の中止、お取引・サービス提供のお断り、警察への通報などの措置を取ることがあります。
当社では、カスタマーハラスメントに関する相談窓口を設け、従業員に周知しています。
■ 求職者等に対するセクシュアルハラスメントの防止方針
当社は、採用活動(面接、説明会、インターンシップ等)において、求職者等に対する性的な言動を認めません。
従業員がこのような言動を行った場合は、就業規則等に基づき厳正に対処します。求職者等からのご相談にも、適切に対応します。
2026年10月1日
株式会社TRIART
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